El aspecto más importante de un casino en-línea es un programa especialmente diseñado que se llama generador de números al azar. Este es el programa que genera una secuencia de números corespondiente a los diferentes tipos de naipes, lanzamientos de dados, etc. Un buen generador de números al azar es uno que genera números que son:

• distribuídos de una forma pareja y que no son correlacionados
• impredecibles

En la modalidad real de InterCasino, los números aleatorios son generados por nuestro servidor Unix mientras que en la modalidad de práctica son generados en su computador.

La semilla de un generador de números al azar es el punto inicial donde se inicia la secuencia de los números generados al azar. Para asegurar que no ocurra la repetición de una secuencia o números al arrancar el servidor de juegos, la semilla se calcula usando la mayor cantidad de factores externos posibles (e.g. la hora del día, la configuración del sistema, actividades de redes, y muchos más).

El grado de azar de nuestro generador de números al azar se pone a prueba comparando una secuencia muy larga de números generados a varias distribuciones estadísticas. Si cualquiera de estas pruebas se encuentra fuera de los límites teóricos, el generador de números al azar no es utilizado. La versión actual del generador de números al azar ha sido probada (y sigue siendo probada contínuamente) usando una secuencia de 300,000,000 (trescientos millones) de números para verificar el grado de azar.

De ninguna manera. Si nuestro generador de números al azar es parcial en cualquier aspecto, entonces algunos jugadores lo podrían reconocer y aprovecharse de él. Casi todos los juegos de casino se podrían dar vuelta en contra de la casa si los números fueran parciales. Con los excelentes medios de comunicación de hoy en día tal como la Internet, jugadores expertos podrian descubrir la predisposición del generador y contárselo a otros lo cual eventualmente llevaría al casino a la bancarrota. Por esto, nos interesa mucho que nuestro generador de números al azar sea lo menos parcial posible.

No hay ninguna estrategia implementada en los juegos aparte de las reglas y excepciones descritas en nuestros Archivos de Ayuda.

Cada juego en InterCasino es sometido a intensas pruebas. En primer lugar, imitamos todos las situaciones posibles y determinamos si las reglas han sido obedecidas, si los pagos de ganancias han sido debidamente pagados , etc. Luego el generador de números al azar se añade a los ensayos y se hacen pruebas con agentes automatizados. Para juegos que incorporan estrategia (blackjack, poker, etc.), se implementa la estrategia óptima, y para los juegos de azar (red dog, baccarat, etc.) se implementa una selección de apuestas al azar. Dependiendo del juego, se hacen entre 1 a 10 millones de apuestas. Si la frecuencia de combinaciones ganadoras y los pagos de ganancias estan dentro de las expectativas, el juego se entrega a un equipo de ingenieros que juegan ese juego para asegurar su calidad e impecable rendimiento. Todos los juegos son probados en el actual servidor de juegos. Sólo cuando un juego ha pasado estas pruebas se encontrará disponible para ser jugado por el público. También estamos poniendo al día las aplicaciones al mismo tiempo que son jugadas por los clientes reales (¡Ustedes!). Actualmente estamos recogiendo las estadísticas de todos los juegos y tenemos, por ejemplo, más de 30 000 000 juegos de Blackjack catalogados.

Nada es perfecto. Por esto tenemos soporte por teléfono y correo electrónico las 24 horas del día. Si usted tiene alguna preocupación acerca de las reglas, implementación, o regularidad de cualquier juego de InterCasino, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Si el problema no se resuelve inmediatamente, el caso se investigará usando los registros de juego del servidor y si se encuentra algún error, nuestro equipo de desarollo evaluará el problema y lo arreglará.

Si nuestra investigación encuentra que usted ha perdido dinero a causa de una falla en el software, la pérdida se reembolsará inmediatamente.